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Servicios / Administración de clientes

CRM para salones de belleza, barberías y consultorios

Cada cita alimenta la ficha de la clienta: visitas, servicios, notas, inasistencias. Con eso sabes a quién le toca retoque, quién cumple años, quién lleva tiempo sin volver y quién te recomienda, y le escribes en el momento justo por el canal que uses.

Atendemos en Girardot, Flandes, Ricaurte, Melgar, El Espinal, Ibagué y Fusagasugá, y a distancia en toda Colombia.

Para qué sirve

Para conocer a tus clientas sin planillas ni memoria: quién viene, cada cuánto, qué le gusta y qué le hiciste la última vez; y para que vuelvan más seguido.

Qué gana tu negocio

  • Mensajes de cumpleaños, retoque y reactivación con un toque, en el momento justo.
  • Más reseñas y más clientas referidas con el programa trae una amiga.
  • Un registro claro de tus citas y lo que entró cada mes, y facturación electrónica si la necesitas.

Cuándo lo necesitas

Cuando ya tienes una base de clientas y quieres que vuelvan más seguido, o cuando a fin de mes no sabes bien cómo te fue.

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Preguntas frecuentes

¿Qué es la ficha de clienta?

Es el historial de cada persona que te visita: servicios, fechas, notas tuyas (alergias, preferencias, qué tono usaste), inasistencias y cómo llegó a ti. Todo en un solo lugar, en tu celular.

¿Tengo que registrar las clientas a mano?

No. Se crean solas con la primera cita; tú solo completas lo que quieras. Si tienes una lista en el celular, en Excel o en otra plataforma, la importamos.

¿Cómo funcionan los mensajes de cumpleaños y reactivación?

Tú defines cuándo salen (por ejemplo, seis semanas después de un servicio o el día del cumpleaños) y por qué canal. Pueden salir solos o llegarte primero para que apruebes con un toque.

¿Qué es el programa trae una amiga?

Cada clienta recibe un código o enlace para recomendarte; cuando la amiga agenda, las dos reciben el beneficio que tú definas y tú ves quién te trae más gente.

¿Sirve si somos varias en el negocio?

Sí. Cada profesional ve sus clientas y sus notas, y tú ves el conjunto.

¿Puedo facturar electrónicamente?

Sí. Se conecta con un proveedor de facturación electrónica autorizado por la DIAN para que emitas desde el mismo lugar; la suscripción del proveedor va aparte.

¿Los datos de mis clientas están seguros?

Sí. Son tuyos, solo los ve tu negocio, no se comparten con nadie y puedes exportarlos o borrarlos cuando quieras.